1. Mentions Légales

• Éditeur : KAHANI PARIS, EURL au capital de 1 000 EUR.
• Siège social : 86 rue de Lévis, 75017 Paris, France.
• Immatriculation : 994454643 au RCS de Paris.
• TVA Intracommunautaire : FR28004454643.
• Directrice de la publication : Marie-Caroline Chapalain.
• Hébergement : WooCommerce.
• Contact : contact@kahaniparis.com

2. Objet et acceptation des CGV

Le site www.kahaniparis.com propose la vente d’articles de mode et de décoration (les « Produits »).

Toute commande passée sur le Site suppose la consultation préalable et l’acceptation irrévocable des présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Le Client reconnaît que son accord ne nécessite pas de signature manuscrite. Le Client déclare avoir la majorité légale (18 ans) et la capacité juridique de contracter.

Kahani Paris se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de la commande.

3. Produits et stocks

• Caractéristiques : conformément à l’article L. 111-1 du Code de la consommation, les caractéristiques essentielles des Produits sont présentées sur le Site.
• Visuels : les photos et textes illustrant les Produits n’ont qu’une valeur indicative et n’entrent pas dans le champ contractuel.
• Disponibilité : les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
• Séries limitées : la production étant limitée, le Client reconnaît qu’un échange de modèle peut être impossible après réception. En cas d’indisponibilité, le Client pourra choisir entre un échange ou un remboursement sous 14 jours.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, ajoutés avant la validation finale.

• Modifications : Kahani Paris peut modifier ses prix à tout moment, mais les Produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur lors de la commande.
• Hors Union Européenne : les prix sont calculés hors taxes. Le Client est l’importateur et doit s’acquitter des éventuels droits de douane ou taxes d’importation.

5. Paiement

Le paiement de la totalité du prix est dû au moment de la commande.

• Modes de paiement : cartes bancaires (via Stripe) et PayPal.
• Sécurité : les transactions sont sécurisées par Stripe ou PayPal. Le Client autorise le débit de son compte en communiquant ses coordonnées bancaires.
• Paiement en plusieurs fois : disponible via PayPal selon leurs conditions générales propres.
• Réserve de propriété : les produits restent la propriété de Kahani Paris jusqu’au paiement intégral.

6. Livraison

• Lieu : à l’adresse indiquée (résidence ou tiers physique). Pas de livraison en hôtel ou boîte postale.
• Délais : pour les produits en stock, expédition sous 7 jours maximum. Les délais indiqués lors de la commande sont indicatifs.
• Réception : le Client doit vérifier l’état du colis et signaler tout dommage au transporteur et à Kahani Paris sous 3 jours (contact@kahaniparis.fr).
• Frais de retour : ils sont à la charge du Client, sauf en cas de non-conformité du produit où ils sont pris en charge par Kahani Paris (uniquement pour la France).

7. Droit de rétractation et retours

• Délai : le Client dispose de 14 jours francs après réception pour exercer son droit de rétractation.
• Conditions : le produit doit être renvoyé dans son emballage d’origine, en parfait état (ni porté, ni lavé).
• Procédure : toute demande doit être faite via le formulaire de contact. Le retour doit être effectué sous 14 jours après la décision de rétractation à l’adresse suivante : Kahani Paris, 86 rue de Lévis, 75017 Paris, France.

• Remboursement : effectué sous 14 jours après réception du produit ou de la preuve d’expédition, via le mode de paiement initial.

8. Garanties légales

Kahani Paris est tenue des défauts de conformité (Art. L. 217-4 du Code de la consommation) et des vices cachés (Art. 1641 du Code civil).

• Conformité : le Client dispose de 2 ans à compter de la délivrance pour agir. Il peut choisir entre réparation ou remplacement (sous réserve des conditions de coût de l’article L. 211-19).
• Vices cachés : le Client peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix.

9. Litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable est privilégiée. Le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (liste disponible sur le site de la médiation de la consommation). À défaut d’accord, les tribunaux du ressort du siège de la société seront compétents.

10. Informatique et libertés

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition en écrivant à contact@kahaniparis.com. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité